Mais um livro para a minha estante, desta vez, uma produção acadêmica, fruto de uma coletânea de artigos científicos dos alunos de pós-graduação da Faculdade CDL. É a juntada de pesquisas e experiências no âmbito organizacional do varejo e serviços.
Além deles, que sofreram para esse nascimento, estive bem por perto, assistindo e facilitando a vida dos autores, no tocante à normalização individual dos artigos.
Parabéns aos autores, ao organizador e à Coordenação da Faculdade CDL.
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