Com certeza você já ouviu a expressão, “estou
precisando fazer um 5S lá em casa” ou “preciso aplicar um 5S no meu
guarda-roupa” ou ainda, “hoje é dia de 5S lá no trabalho”. São momentos que
vivemos para aplicar a seleção/descarte, a organização, a limpeza, a
saúde/higiene e a disciplina/autodisciplina, ou melhor: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
São esses os tais 5S do programa de que falamos, também conhecidos como 5 sensos, os quais representam
cada uma das etapas, que, agregada à seguinte, vai tomando uma nova forma,
ficando mais completa, chegando ao ápice com a disciplina, que reúne todas
elas. É uma mudança de comportamento para melhor.
Há quem se refira ao Programa 5S como originário de
um código de princípios morais representando a harmonia e a disciplina, passado
de pai para filho pela oralidade até ser incorporado à cultura do Japão, por
isso a menção à filosofia. Outros preferem a ideia de ter sido utilizado
inicialmente pelas donas-de-casa japonesas com o propósito de unir a família em
torno da administração do lar.
Necessitando de ser reestruturado para implementar o desenvolvimento industrial
nas décadas de 50 e 60, para superar a crise da competitividade, o Japão aplicou
o programa para gerar qualidade e produtividade, passando depois a “contaminar”
o mundo organizacional como uma das 7 ferramentas da qualidade.
O programa lida com o contexto pessoa-comportamento-produção, ou seja, eu me
comporto dessa forma e, por isso, consigo produzir esse tanto (trabalho) e/ou
viver desse jeito (pessoal).
Explicando agora cada uma dessas etapas (sensos) temos a seguinte leitura:
SEIRI (senso
de seleção/descarte): separar as coisas necessárias das desnecessárias e manter
nos ambientes somente o que for útil. O que não tiver utilidade não deve ocupar
o nosso precioso espaço, assim teremos mais conforto.
SEITON (senso
de organização): identificar e conservar tudo em ordem, organizando o ambiente
e as coisas que foram selecionadas, fazendo com que permaneçam em seu devido
lugar, de forma que sejam encontradas facilmente quando requisitadas por
qualquer pessoa, evitando desperdício de tempo e fadiga.
SEISO (senso
de limpeza): manter o local limpo e seguro em todos os sentidos. Depois de tirar
o desnecessário e deixar tudo em ordem, é preciso manter assim, aprendendo a
não sujar.
SEIKETSU (senso
de saúde e higiene): sensação de bem-estar. Não adianta nada mantermos o local
organizado e limpo se não cuidarmos de nossa própria saúde e higiene. Eliminar
os fatores que possam causar mal, tais como sujeira, poluição visual e sonora,
cheiros desagradáveis, dessa forma estaremos atendendo aos três sensos
anteriores.
SHITSUKE (senso
de disciplina/autodisciplina). É o mais abrangente dos sensos, é quando o
programa se torna um hábito, um costume, um estilo de vida. Manter os
resultados obtidos pela repetição e pela prática. Na implantação tudo é feito
de forma corretiva, depois tudo passará a ser feito de forma preventiva.
Você
sentirá a diferença do antes e do depois e, como passamos grande parte do dia no
trabalho, ter este ambiente mais agradável, contribui para aumentar a
motivação, que, por sua vez, contribui para um melhor desempenho. Da mesma forma
acontece com o tempo que passamos em casa, se nossa casa está em ordem, mais
espaçosa, limpa, saudável, oferecendo condições de disciplina, com certeza,
esse tempo nos trará mais satisfação e harmonia com nós mesmos e com a nossa
família.
O que você está esperando? Aplique o 5S!
