“Quando o futuro torna-se menos
nítido, quando a neblina desce, o horizonte previsível em que você confia fica
cada vez mais próximo, nessas circunstâncias, é importante estar aberto a novas
orientações. Você precisa levar em conta as oportunidades e ameaças e aprimorar
a capacidade de resposta de sua organização”. (Igor Ansoff)
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